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Miércoles, 21 de Noviembre de 2018

Los consumidores pagan el doble que hace cinco años por sacar dinero en cajeros que no son de su entidad

Se multiplica por dos el importe que los consumidores suelen pagar en comisiones por sacar dinero en cajeros automáticos de entidades ajenas a la de sus tarjetas. El mínimo ronda 1,20 euros y suele estar entre los 3 y 4 euros por operación, además se han introducido nuevas comisiones. ADICAE condena firmemente estas nuevas prácticas de abuso por parte de las entidades financieras y recomienda planificar con antelación las operaciones bancarias que se realizarán durante las vacaciones.

16-08-2013

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En los últimos cinco años las entidades bancarias españolas han duplicado el importe medio de la comisión que cobran a los consumidores por sacar dinero a débito de un cajero automático de un banco diferente al de la cuenta del usuario.

Así lo atestigua un estudio de ADICAE que ha comparado estas comisiones en diferentes entidades. Este tipo de comisiones son más usuales en el periodo vacacional debido a los millones de desplazamientos de familias que cambian por unos días su provincia de residencia y tienen más dificultades para tener acceso a un cajero de su entidad. Por eso, ADICAE recomienda a los consumidores revisar las condiciones que ofrecen sus tarjetas al salir de viaje y prever los gastos y las operaciones bancarias que necesitarán realizar durante las vacaciones.

Desde 2007 los bancos han incrementando las comisiones por sacar dinero en cajeros de una red diferente a la de la propia entidad. El importe medio por esta operación ha subido desde los 2,5 euros hasta los 3,5 euros; dato prácticamente idéntico en todas las entidades. Además, han introducido nuevos supuestos de cobro, de tal manera que sólo sacando dinero en un cajero dentro de una sucursal de la propia entidad financiera existen garantías de que no cobran comisión.

Comisiones nuevas

La mayoría de las entidades financieras introdujeron la obligación de pagar por sacar en cajeros de la misma red. Aunque por lo general los precios son moderados (inferiores al euro por operación), en algunos casos como en Bankia, llegan a cobrar 3,5 euros de mínimo en estas operaciones sea cual sea la red a la que pertenezca el cajero. Este es un precio excesivo e injustificable.

A este importe mínimo se añadirían otros porcentajes que suponen un incremento en la comisión a medida que se saca más dinero. Se trata de un porcentajes de entre el 1 y el 1,5%, es decir, de cada euro que se saca, el banco se lleva al menos un céntimo. Otra de las comisiones nuevas es la de cobrar por consultar en los cajeros de otras entidades el saldo disponible. Aquí la cuota es fija, suele estar entre los 50 y los 60 céntimos. Así, si un consumidor quiere consultar su saldo y sacar luego dinero en un cajero que no es el suyo, el importe mínimo sería de entre 1,50 € y 4,60 €.

Consejos

La asociación recomienda a los consumidores que se abstengan de sacar dinero fuera de su entidad bancaria. Para ello, aconseja planificar los viajes fuera de su provincia, realizar un presupuesto y  tener ubicados los cajeros de la entidad que pudiera haber en la zona de destino. También es aconsejable tener disponible el efectivo necesario para las vacaciones antes de salir, pagar con tarjeta todas las compras que sean posible en los establecimientos y, en caso de necesitar recurrir a cajeros de otra entidad, sacar sólo una vez todo lo necesario hasta terminar el viaje.

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