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Jueves, 27 de Abril de 2017

Las prácticas comerciales desleales, una vía para defender los derechos de los consumidores financieros (5º Parte)

Tras analizar los contenidos que configuran la regulación de las prácticas comerciales desleales con consumidores, abordamos en esta última parte las acciones ejercitables en este ámbito

Las prácticas comerciales desleales, una vía para defender los derechos de los consumidores financieros (4ª Parte)

Hasta ahora hemos analizado diversos aspectos y requisitos que configuran las prácticas comerciales desleales como una vía de protección a éstos y, a la vez, de tutelar la efectiva competencia de las empresas en el mercado. Vamos a concluir con estos aspectos antes de analizar las acciones que se pueden ejercitar.

Economía Colaborativa: ¿Oportunidad para el Consumidor?

No cabe duda de que la economía colaborativa ha abierto nuevas expectativas y alternativas a los consumidores, alternativas que suponen retos en materia de regulación y supervisión de estas actividades.

Las prácticas comerciales desleales, una vía para defender los derechos de los consumidores financieros 3ª Parte

Continuamos con la tercera parte del análisis que iniciamos en un artículo anterior, sobre las prácticas comerciales desleales y la protección al consumidor en el ámbito financiero.

Las prácticas comerciales desleales, una vía para defender los derechos de los consumidores financieros 2ª Parte

Continuamos con la segunda parte del análisis que iniciamos en un artículo anterior, sobre las prácticas comerciales desleales y la protección al consumidor en el ámbito financiero.

Las prácticas comerciales desleales, una vía para defender los derechos de los consumidores

Las prácticas comerciales desleales vinculan la protección al consumidor con la del sistema de libre competencia. Así lo reconocen la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y la la Ley 29/2009, por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal. Iniciamos aquí una serie de artículos para analizar esta normativa.

Qué son las cláusulas abusivas. Cómo detectarlas y reclamar

Por qué una cláusula se considera abusiva respecto a la legalidad vigente y cómo podemos detectar ese abuso

Los Servicios de Atención al Cliente y Defensores del cliente de las entidades de crédito ante la Directiva 2013/11

La transposición de la Directiva 2013/11/UE a nuestro ordenamiento jurídico es una oportunidad para reformar los sistemas de reclamaciones de que disponen los consumidores cuando reclaman a la banca. Máxime cuando, según los datos recientes hechos públicos, los bancos recibieron un 15% más de quejas en 2015

Antes de comprar por Internet, conozca sus derechos

Antes de realizar cualquier compra a distancia, es importante que examine la información previa que le otorga el vendedor

Defensa colectiva de los consumidores ante prácticas abusivas

Ante abusos cometidos por los bancos, Matilde Cuena Casas, Catedrática de Derecho Civil de la Universidad Complutense y editora del blog ¿Hay Derecho?, aborda la indefensión de los consumidores y la necesidad de una tutela preventiva eficaz, para evitar situaciones que les perjudiquen

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